Immobilien Service & Work Force Management

Concierge- & Empfangsservice, Securityservices für Immobilien und Unternehmen

Wir sind Ihr Partner im administrativen Workforce Management für Front Line Staff und Immobilie Services wie Empfangsservice, Concierge-Services und Security-Services. Neben einer 24/7 Verfügbarkeit erhalten Sie eine rundum digitalisierte Betreuung und hoch effiziente Prozesse.

Unsere Services

Unsere Einsatzbereiche sind organisch gewachsen und zeugen von einer weitreichenden Erfahrung in jedem Gebiet. Alle Disziplinen werden durch eigene Teams mit Erfahrung, Geschick und höchster Professionalität ausgeführt.

Weitere Details

  • Wir bieten Gewerbe- und Wohnimmobilien Empfangs- und Conciergeservices an, die jede Lobby bereichern.

  • Top Services für den Empfang Ihrer Immobilie oder Ihres Büros.

  • Wir biete in Deutschland und Österreich weitreichende Objektservices. Jegliche stationäre Bewachung wird mit Präzision und Sachverstand umgesetzt.

  • Mit unserem großen Erfahrungsschatz im Management eigener und fremde Mitarbeiter, bieten wir diese Leistung als Service an. Wir planen und disponieren Ihr Mitarbeiter und Team - egal wo, egal welche Aufgabe. Voll digital mit menschlichem Sachverstand.

  • Wir unterstützen Ihr Officemanagement als Outsourcing, wir vertreten Ihre Mitarbeiter oder bieten ein vollständiges Outsourcing an.

  • Outsourcen Sie das Management Ihrer Konferenzräume an uns. Wir verwalten Ihre internen Räume mit Personal und unseren digitalen System. Gern werden Ihre Räume auch extern vermarktet.

Unsere Markenwelt

Unsere Marken

Wir gliedern unsere Services in verschiedene Marken um die Identifikation mit der jeweils hoch angepassten Lösung zu vertiefen. Lernen Sie unsere Markenwelt kennen und vertiefen Sie sich.

  • Wir betreuen Ihre hochwertige Wohn- oder Gewebeimmobilie mit einem Hotelservice, den Ihr Bewohner, Mieter und Nutzer verdienen.

  • Die Business Class unter den Empfangsservices! Ein Lächeln für Ihre Kunden, Gäste und Mitarbeiter am Empfang macht einen großen Unterschied. Neben perfekter Umfangsformen, bestechen unsere Teams mit hoher Kompetenz in vielen weiteren Bürotätigkeien.

  • Großartige Services für Büro- und Wohnimmobilien made in Austria.

  • Ein klassischer Sicherheitsservice mit technischem Verständnis und hohem Anspruch an Digitalisierung. Neben hervorragendem Personal, bieten wir Kameraüberwachung, digitale Gebäudeüberwachung und 24/7 Verfügbarkeit.

  • Verbinden Sie Ihren Empfang mit einer Cafe-Bar für de Mieter Ihrer Immobilie. Direkt 2 Mehrwerte zum Preis von einem. In-House Versorgung mit Getränken und Snacks sowie die durchgehende Empfangsleistung für die Repräsentation Ihrer Büroimmobilie.

  • Wir managen Ihren Konferenzbereich als vollständige Outsourcing-Lösung.

  • Disposition und Dienstplanung ihrer Ressourcen und Teammitglieder. Wir planen, sind erreichbar und managen Ihre Team.

Die Idee. Unser Warum.

Am Anfang stand die Begeisterung für handwerklich guten Service. Verkörpert durch den Concierge.

Integrität, Beharrlichkeit, Einsatz, Menschenverstand und Neugier sind seither Bestandteil jedes Handschlags. Für uns sind die Charakterzüge eines jeden Concierge nach wie vor Richtungsweisen. Als Unternehmen verschreiben wir uns jedoch dem Service rund um Immobilien und dem Führen von Personal als Dienstleistung. Wie passt das zusammen? Immobilienservice waren, sind und werden Personalintensiv bleiben. Wir haben in vielen Jahren vielfältige Immobilienerfahrung gesammelt und haben die Arbeit mit Front Line Personal perfektioniert.

Im Rahmen unseren FM-Services, bieten wir vom hochwertigen Concierge, über den Empfang und Security Service bis zur Hausverwaltung einen abgerundeten Soft Facility Management Service an.

Unser Work Force Management richtet sich an Kunden, die sich auf ihr Fach, ihr Handwerk und ihre Kern-Kompetenzen konzentrieren möchten. Wir managen die Disposition - also den Dienstplan - die Personalkapazität und die Verfügbarkeiten. Jederzeit und Überall. Unsere Kunden konzentrieren sich auf die wertvollen und wertschöpfenden Services, wir um die Verfügbarkeit der Teams.

Das alles als White Glove Service. Hochwertig und unmerklich.

Lobby Services für Immobilien

Concierge Services für Büroempfänge bieten entscheidenden Mehrwert in der Geschäftswelt. Sie unterstützen Mitarbeiter und sorgen dafür, dass sich Besucher willkommen fühlen. Ein gut organisierter Empfang ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, senkt Wartezeiten und verbessert die Stimmung.

Concierge-Services erfüllen individuelle Besucherbedürfnisse, von Informationen bis hin zu Veranstaltungsorganisation, was das professionelle Erscheinungsbild und die Kundenzufriedenheit steigert. Sie sind anpassungsfähig und können für Unternehmen jeder Größe skaliert werden.

Insgesamt gewährleisten Concierge Services einen effizienten Empfangsprozess, stärken das Unternehmensimage und fördern positive Beziehungen zu Kunden und Partnern. Investieren Sie in diese Services, um die Zufriedenheit aller Stakeholder zu erhöhen.

Security Services

Sicherheit ist für Unternehmen und Privatpersonen entscheidend. Unsere maßgeschneiderten Security Services bieten umfassenden Schutz durch modernste Technologien und qualifizierte Mitarbeiter. Wir überwachen Geschäftsräume, schützen Veranstaltungen und bieten mobile Sicherheitsdienste. Prävention ist uns wichtig; wir identifizieren Risiken frühzeitig und schulen unser Personal regelmäßig in aktuellen Sicherheitspraktiken. Mit transparenter Kommunikation und klarem Notfallmanagement schaffen wir Vertrauen und Sicherheit. Wählen Sie unsere Security Services für ein sicheres Gefühl in jeder Situation.

Empfangsservices

Outsourcing von Empfangsleistungen bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, einschließlich gesteigerter Effizienz und Kosteneffektivität. Durch die Auslagerung können sich Firmen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, während ein professioneller Empfangsservice einen positiven ersten Eindruck bei Kunden hinterlässt. Dies sorgt dafür, dass Anrufe und Besucher freundlich und kompetent behandelt werden. Zudem senken Unternehmen ihre Kosten, da sie kein eigenes Personal einstellen oder schulen müssen. Flexibilität ist ebenfalls gegeben, da Dienstleister skalierbare Lösungen bieten, die an spezifische Bedürfnisse angepasst werden können. Insgesamt führt das Outsourcing zu höherer Professionalität und Effizienz sowie signifikanten Kosteneinsparungen und verbessert die strategische Positionierung für zukünftige Herausforderungen.

Work Force Management

Outsourcing im Bereich Workforce Management ermöglicht Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während spezialisierte Dienstleister sich um die Planung, Steuerung und Optimierung des Personaleinsatzes kümmern. Durch die Auslagerung dieser Funktionen können Firmen von Fachwissen, modernster Technologie und flexiblen Lösungen profitieren, um ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Zudem können sie sich besser an sich verändernde Marktbedingungen anpassen, da externe Anbieter oft über die Ressourcen und Agilität verfügen, um schnell auf neue Anforderungen zu reagieren.

Professionelles Konferenzraum-Management aus einer Hand

Machen Sie Ihre Konferenz- und Besprechungsräume zu einer Visitenkarte Ihres Unternehmens. Mit unserem professionellen Konferenzraummanagement sorgen wir für reibungslose Abläufe, perfekt vorbereitete Räume und einen erstklassigen Service für Ihre Mitarbeitenden, Kunden und Gäste.

Wir übernehmen die komplette Organisation – von der Raumkoordination und Buchungsverwaltung über die technische Betreuung bis hin zur Vorbereitung von Meetings, Konferenzen und Veranstaltungen. So entlasten Sie Ihre internen Ressourcen und profitieren von effizienten Prozessen, hoher Servicequalität und einer optimalen Auslastung Ihrer Flächen.

Ob einzelne Besprechungsräume oder ein gesamtes Konferenzzentrum: Wir schaffen ein professionelles Umfeld, in dem sich Ihre Gäste willkommen fühlen und Ihre Veranstaltungen erfolgreich stattfinden. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir kümmern uns um den Rest.

Der Virtuelle Empfang

Wir sind überzeugt, dass Service auch in Zukunft immer mit Menschen und für Menschen gemacht wird. Jedoch gibt es Aufgaben, die effizienter und günstiger durch digitale Lösung umsetzbar sind. Hoher Mehrwert für die Nutzer und dauerhaft günstiger Betrieb sind Argumente, die überzeugen. Ebenso wie unsere Lösungen.

Virtuelle Empfangslösungen bieten Unternehmen Vorteile wie erhöhte Effizienz und Professionalität. Moderne Technologie ermöglicht einen nahtlosen Empfangsprozess, der Kosten und Zeit spart. Ein virtueller Empfang ist rund um die Uhr verfügbar und gewährleistet sofortige Betreuung von Besuchern und Anrufern, was die Kundenzufriedenheit und den ersten Eindruck verbessert. Dadurch entfallen Personalkosten im Empfangsbereich. Die Flexibilität dieser Lösungen erlaubt die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail und ermöglicht die Anpassung an spezifische Unternehmensbedürfnisse. Insgesamt steigern sie die Servicequalität, optimieren Ressourcen und senken Betriebskosten, was die Wettbewerbsfähigkeit erhöht.

Unser Anspruch und Credo

Als führender Servicedienstleister im Immobiliensektor stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und langfristige Partnerschaften aufzubauen, die auf Vertrauen und exzellenter Zusammenarbeit beruhen. Wir wissen, dass die Immobilienbranche anspruchsvoll ist und setzen daher auf höchste Standards, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Unsere Mitarbeiter – das Herz unseres Erfolgs

Unsere Teams sind unser größtes Kapital. Deshalb legen wir besonderen Wert darauf, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen, weiterentwickeln können und Wertschätzung erfahren. Nur durch motivierte und engagierte Mitarbeiter können wir den herausragenden Service bieten, den unsere Kunden von uns erwarten.

Nachhaltigkeit – für eine bessere Zukunft

Neben der hohen Servicequalität ist Nachhaltigkeit ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst und arbeiten kontinuierlich daran, ressourcenschonende und nachhaltige Lösungen in unsere Dienstleistungen zu integrieren. Für uns bedeutet nachhaltiges Handeln nicht nur umweltfreundliche Arbeitsweisen, sondern auch den langfristigen Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter zu fördern.

Langfristige Partnerschaften

Unser Ziel ist es, mit unseren Kunden Beziehungen zu pflegen, die über das Alltägliche hinausgehen. Durch ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit schaffen wir Lösungen, die den Wert ihrer Immobilien nachhaltig steigern.

Vertrauen Sie auf uns als Ihren verlässlichen und hochwertigen Servicepartner in der Immobilienwirtschaft – für heute und für die Zukunft.